在十(shi)二(er)屆全國人大(da)四次會議作(zuo)政府工(gong)作(zuo)報告上,在談到(dao)2016年的工(gong)作(zuo)重(zhong)點時,總理說:“要鼓勵企(qi)業開展個(ge)性化定制(zhi)、柔性化生產,培育精(jing)益求精(jing)的工(gong)匠(jiang)精(jing)神。”這(zhe)是政府工(gong)作(zuo)報告里第一次提到(dao)“工(gong)匠(jiang)精(jing)神”這(zhe)個(ge)詞。
工作是一(yi)種修行,世間只有必然性沒有偶然性!
截止2012年(nian),壽命(ming)超(chao)過200年(nian)的(de)(de)企業,日本有3146家(jia),為全球最多,德國有837家(jia),荷蘭(lan)有222家(jia),法國有196家(jia)。為什么(me)這些長壽的(de)(de)企業扎(zha)堆出(chu)現在(zai)這些國家(jia),是一種(zhong)偶(ou)然嗎?他(ta)(ta)們(men)(men)長壽的(de)(de)秘訣(jue)是什么(me)呢?我們(men)(men)研究了他(ta)(ta)們(men)(men)都在(zai)傳(chuan)承著一種(zhong)精神——工匠精神!
很多(duo)人(ren)認為工(gong)匠是一(yi)種機械重復的(de)工(gong)作者,其實工(gong)匠有著更深遠的(de)意思。他代表著一(yi)個(ge)時代的(de)氣(qi)質,堅定、踏實、精益求精。工(gong)匠不(bu)一(yi)定都能(neng)成為企業(ye)家。但大多(duo)數成功企業(ye)家身(shen)上(shang)都有這(zhe)種工(gong)匠精神。
“工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)”可以(yi)從瑞(rui)士制(zhi)表匠(jiang)的(de)(de)(de)例子上一(yi)窺究竟。瑞(rui)士制(zhi)表商對(dui)每一(yi)個零件、每一(yi)道工(gong)序、每一(yi)塊手(shou)(shou)表都精(jing)心(xin)打磨、專心(xin)雕(diao)琢、他們用心(xin)制(zhi)造產(chan)品的(de)(de)(de)態度就是工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)的(de)(de)(de)思維和理念。在(zai)工(gong)匠(jiang)們的(de)(de)(de)眼(yan)里,只有對(dui)質(zhi)量(liang)的(de)(de)(de)精(jing)益求(qiu)精(jing)、對(dui)制(zhi)造的(de)(de)(de)一(yi)絲不茍、對(dui)完美(mei)的(de)(de)(de)孜(zi)孜(zi)追求(qiu),除此(ci)之外(wai),沒有其他。正是憑著這種(zhong)凝神(shen)專一(yi)的(de)(de)(de)工(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen),瑞(rui)士手(shou)(shou)表得(de)以(yi)譽滿天下(xia)、暢銷(xiao)世界、成(cheng)為經(jing)典(dian)。
工匠精神(shen)不是(shi)瑞(rui)士的(de)專利(li),日本式管(guan)理有一個絕招:用精益求精的(de)態度,把(ba)一種熱愛工作的(de)精神(shen)代代相傳(chuan)。這種精神(shen)其實就是(shi)“工匠精神(shen)”。
所謂“工(gong)(gong)匠(jiang)精神”其核心(xin)是(shi)(shi):不僅僅是(shi)(shi)把工(gong)(gong)作當作賺錢的(de)(de)工(gong)(gong)具(ju),而是(shi)(shi)樹立(li)一種對工(gong)(gong)作執著、對所做的(de)(de)事情和生產的(de)(de)產品(pin)精益求(qiu)精、精雕(diao)細(xi)琢(zhuo)的(de)(de)精神。在(zai)眾多的(de)(de)日本企(qi)業(ye)中,“工(gong)(gong)匠(jiang)精神”在(zai)企(qi)業(ye)領導(dao)人與員工(gong)(gong)之間(jian)形成(cheng)了一種文化與思想上的(de)(de)共同價值觀(guan),并(bing)由此培(pei)育出企(qi)業(ye)的(de)(de)內生動力。
在獲得奧(ao)斯卡日本(ben)影(ying)片《入(ru)殮師(shi)(shi)》里。一(yi)個大(da)提琴師(shi)(shi)下崗失(shi)業到(dao)葬(zang)儀(yi)館當一(yi)名葬(zang)儀(yi)師(shi)(shi),通過(guo)他(ta)(ta)出神入(ru)化的(de)化妝技藝(yi),一(yi)具(ju)具(ju)遺體被打(da)扮裝飾(shi)得就(jiu)(jiu)像活著(zhu)睡著(zhu)了(le)一(yi)樣。他(ta)(ta)也因此(ci)受到(dao)了(le)人們的(de)好評。這名葬(zang)儀(yi)師(shi)(shi)的(de)成功感言(yan)是:當你做某件事的(de)時候,你就(jiu)(jiu)要(yao)跟(gen)它建立起一(yi)種難割難舍的(de)情(qing)結(jie),不要(yao)拒絕它,要(yao)把它看成是一(yi)個有生命、有靈氣的(de)生命體,要(yao)用心跟(gen)它進行交流。
工匠之術︱用(yong)對方(fang)法,創(chuang)造價值
“工匠”是技藝精(jing)湛的(de)人,在(zai)歐(ou)洲,德國(guo)的(de)學徒傳(chuan)統培養了最優秀的(de)工匠、瑞士(shi)的(de)頂級(ji)名表都是工匠一(yi)個(ge)零件一(yi)個(ge)零件打(da)磨(mo)而成的(de)。工匠精(jing)神,就是追求(qiu)極致的(de)精(jing)神,并且專業、專注。
在這個“商人(ren)(ren)精(jing)神”橫(heng)行(xing)的(de)年代。個人(ren)(ren)和企(qi)業(ye)都面臨巨大的(de)生存挑戰(zhan)。比(bi)如一些以山寨(zhai)產品為主的(de)企(qi)業(ye),在外(wai)部(bu)環境好的(de)時(shi)候,企(qi)業(ye)可以生存,一但(dan)外(wai)部(bu)環境變的(de)惡劣,企(qi)業(ye)很容易馬上倒閉。
企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核心因(yin)素是(shi)人,而(er)脫離(li)了(le)這種困境的(de)(de)(de)途徑(jing)是(shi)培養(yang)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)“工(gong)匠(jiang)精(jing)神”。工(gong)匠(jiang)不(bu)(bu)斷(duan)雕琢自己(ji)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品,不(bu)(bu)斷(duan)改善(shan)自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)藝,他們在(zai)享受產(chan)(chan)品在(zai)手里(li)升華的(de)(de)(de)過程(cheng)。其他企(qi)業(ye)熱衷于“圈(quan)錢(qian)—做死某(mou)款產(chan)(chan)品—出(chu)新(xin)品—圈(quan)錢(qian)”。而(er)打造(zao)“工(gong)匠(jiang)精(jing)神”的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)卻在(zai)從(cong)另一(yi)方面滿(man)足自己(ji)的(de)(de)(de)精(jing)神需求,看著自己(ji)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品在(zai)不(bu)(bu)斷(duan)改進、不(bu)(bu)斷(duan)完善(shan),最終(zhong)以一(yi)種符(fu)合自己(ji)嚴格(ge)要(yao)求的(de)(de)(de)形式(shi)存(cun)在(zai)。
工匠用的(de)(de)工作(zuo)獲得(de)金錢,但工匠不為錢工作(zuo)。一(yi)個人所做的(de)(de)工作(zuo)是他人生(sheng)態(tai)度的(de)(de)表(biao)現,一(yi)生(sheng)的(de)(de)職(zhi)業(ye)就是他志向的(de)(de)表(biao)示、理想的(de)(de)所在。
工(gong)匠精(jing)神(shen)并不是(shi)舶(bo)來品,《莊(zhuang)子》中就有記載了一個“庖丁解牛(niu)”的故事。
廚師給梁惠(hui)王宰(zai)牛。他(ta)的(de)手所(suo)接觸的(de)地方(fang),肩膀所(suo)依靠的(de)地方(fang),腳(jiao)所(suo)踩的(de)地方(fang),膝蓋(gai)所(suo)頂的(de)地方(fang),嘩(hua)嘩(hua)作響,進(jin)刀(dao)時豁豁地,沒有(you)不和音(yin)律的(de)。
梁(liang)惠王問:“你解(jie)牛的技術怎么竟會高超(chao)到這種程(cheng)度啊(a)?”
廚師回(hui)答說,他(ta)憑(ping)精神和(he)牛的(de)(de)接觸,而不用眼睛去看(kan),依(yi)照牛體(ti)本來的(de)(de)構(gou)建(jian)。用很薄的(de)(de)刀刃插入有(you)空隙的(de)(de)骨節。十九(jiu)年(nian)了,他(ta)的(de)(de)刀刃還(huan)像剛從(cong)磨(mo)刀石上磨(mo)出(chu)來的(de)(de)一樣鋒利。
廚師還說:每當碰到筋骨交錯(cuo)很難下(xia)刀的地(di)方,他就小心翼翼地(di)提高注意力,視力集中(zhong)到一點,動作緩慢下(xia)來,動起(qi)刀來非(fei)常(chang)輕,霍啦一聲,牛的骨和肉一下(xia)子就解開(kai)了。
庖丁解(jie)牛的故事告訴人(ren)們一個道(dao)理(li),做(zuo)任何事要做(zuo)到(dao)心到(dao)、神到(dao)、就能(neng)達到(dao)登峰造極、出神入化的境界。看(kan)看(kan)瑞(rui)士名表,將(jiang)一項技(ji)術發揮到(dao)極致,頂級品(pin)質造就了頂級品(pin)牌。
工匠(jiang)之行(xing)︱在行(xing)動中(zhong)體悟(wu)修行(xing)的樂趣
工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)(jing)神不(bu)是(shi)口號,它存(cun)(cun)在于(yu)每一個人身上(shang),心中(zhong)。長久以來,正是(shi)由于(yu)缺乏(fa)(fa)對精(jing)(jing)(jing)品的(de)(de)堅持、追求和積累(lei),才讓(rang)(rang)我們的(de)(de)個人成長之(zhi)路(lu)崎(qi)嶇坎坷,組織發展(zhan)之(zhi)途(tu)充滿(man)刑荊(jing)。這種缺乏(fa)(fa)也讓(rang)(rang)持久創(chuang)新(xin)變得異常艱難,更讓(rang)(rang)基(ji)業(ye)常青成為鳳(feng)毛(mao)麟角,所以,在資(zi)源日漸匱乏(fa)(fa)的(de)(de)后成長時代,重提(ti)工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)(jing)神、重塑(su)工(gong)匠(jiang)精(jing)(jing)(jing)神,是(shi)企業(ye)生存(cun)(cun)、發展(zhan)的(de)(de)必經(jing)之(zhi)路(lu)。